Với số lượt người dùng thường xuyên chiếm tới 75% dân số Việt Nam và đang tiếp tục tăng trưởng, Zalo Mini App trở thành một “sân chơi” tiềm năng mới cho những doanh nghiệp đang tìm hướng đi tiếp cận khách hàng hiệu quả trong thời đại số.
Bài viết này đem tới góc nhìn phân tích một số case study thành công trong việc triển khai Zalo Mini App trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
KFC Zalo Mini App
Là một trong những thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiêng và phổ biến trên toàn thế giới, KFC phát triển mạnh mẽ trên các nền tảng số nhằm đem đến cho người dùng nhiều sự lựa chọn, trải nghiệm tốt và thuận tiện nhất. Một trong số đó là KFC Mini App trên ứng dụng Zalo.
Với giao diện thân thiện và tối giản của Mini App, người dùng có thể thực hiện mọi thao tác cần thiết chỉ với ứng dụng Zalo như: lựa chọn địa điểm gần nhất để giao hàng, chọn món, xem giỏ hàng và tiến hành thanh toán thông qua Zalo Pay.
CoopMart Zalo Mini App
Năm 2017, hệ thống siêu thị CoopMart tiến hành tích hợp trên nền tảng Zalo với kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là những người thường xuyên sử dụng ứng dụng Zalo.
Người dùng có thể dễ dàng trải nghiệm mua hàng trực tuyến như ở siêu thị bằng việc khám phá gian hàng CoopMart và nhiều tiện ích khác tại danh mục Mini Apps trên Zalo, bao gồm:
- Đặt hàng online với nhiều lựa chọn sản phẩm từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang,…
- Thanh toán tiện lợi qua ví điện tử ZaloPay
- Nhận ưu đãi hấp dẫn, bao gồm voucher giảm giá, miễn phí giao hàng,…
Medlatec Zalo Mini App
Là một trong những đơn vị tiên phong dẫn đầu trong việc ứng dụng công nghệ số đối với ngành Y Tế, Medlatec là một trong ba ứng dụng Y Tế được yêu thích trên Apps Store và CH Play. Tuy nhiên, với mục tiêu mở rộng và tiếp cận đến nhiều người dùng hơn, Medlatec đã triển khai Mini App trên nền tảng Zalo.
Medlatec Mini App cung cấp mọi tính năng như một ứng dụng thông thường bao gồm: đặt lịch khám, dịch vụ xét nghiệm, theo dõi tiến trình khám, nhận kết quả xét nghiệm. Tuy nhiên, đối với Mini App có một số ưu điểm vượt trội:
- Tính năng gửi tin nhắn cho người dùng khi đã quan tâm Zalo OA
- Cá nhân hóa người dùng bằng chính tài khoản Zalo thay vì đăng nhập ứng dụng một cách thông thường.
- Cho phép người dùng kết nối tất cả các hệ thống phần mềm thông qua 1 tài khoản Zalo duy nhất.
- Người dùng không cần bất cứ thao tác cái đặt nào, chỉ cần tìm kiếm tên ứng dụng trên Zalo hoặc quét mã QR từ Zalo và sử dụng như một ứng dụng thông thường.
Be Mini App Zalo
Ra mắt vào năm 2018, tính đến nay nền tảng Be đã đạt mốc hơn 100 triệu lượt tải ứng dụng và vận hành hơn 100 triệu chuyến đi cho người Việt. Mini App Be được chính thức ra mắt vào tháng 11/2023 với kỳ vọng “nhân đôi” tiện ích cho người dùng, gia tăng cơ hội tăng thu nhập cho tài xế khi tiếp cận hơn 75% dân số hiện sử dụng Zalo.
Với Be Mini App trên Zalo, người dùng có thể đặt beCar, beBike mà không cần phải rời khỏi ứng dụng Zalo hay cài đặt thêm bất cứ ứng dụng nào khác, tạo nên trải nghiệm người dùng thuận tiện và chủ động. Trong thời gian tới, Mini App của Be trên Zalo cũng sẽ khai thác triển khai thêm nhiều dịch vụ khác như beFood, beDelivery, beFlight,… trở thành một hệ sinh thái toàn diện hơn.
Lựa chọn Starfruit để bắt đầu triển khai Zalo Mini App
Starfruit cung cấp dịch vụ xây dựng Mini App hỗ trợ doanh nghiệp nhanh chóng “chủ động” gia nhập cuộc chơi với đội ngũ lập trình viên giàu kinh nghiệm. Hãy liên hệ với Starfruit ngay hôm nay để biết thêm chi tiết và bắt đầu hành trình xây dựng Mini App của riêng bạn.
Starfruit – Đối tác tin cậy của bạn!
————————————————————–
STARFRUIT JSC – Đơn vị tư vấn chuyển đổi số “thực chiến” Top 1
Địa chỉ: Tòa Paragon,ngõ 86 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Website: https://starfruit.com.vn/
Hotline: (+84) 939 254 666
E-mail: contact@starfruit.com.vn
